【古本・本・CD・DVD買取いたします】もったいない本舗

Q＆A

お客様からよくいただく質問についてお答えします。

買取申込用紙はどこに入れればよいですか？: 買取申込用紙はダンボールの上部に入れていただければ結構です。
何も連絡しないで送ってもよいですか？: 当店にご連絡なしに19箱以下なら送っていただいて結構です。
買取できない商品は返送されるのですか？: 買取できない商品は当店でお引取り、廃棄させていただきます。; 返送するようなことはございませんのでご安心ください。
2箱以上送る場合、買取申込用紙はダンボールごとに必要ですか？: 買取申込用紙は１枚で結構でございます。; スムーズなご査定のために、買取申込用紙を入れていただいたダンボールの上に
「買取申込用紙在中」とお書きいただければ幸いでございます。
ダンボールを使うと査定からひかれるのですか？: ダンボールは当店のサービスにて行っております。; そのため一切ご査定からひくことはございません。
ダンボールは指定のものでなければなりませんか？: ダンボールは当店指定のものでなくても結構でございます。; スーパーなどにあるダンボールをご利用いただいて物かまいません。そのようなダンボールをご利用いただくときはみかん箱以上の大きさのダンボールでお願いします。
ダンボールに貼る伝票に、住所や電話番号を書かなくてもいいですか？: 伝票に、お客様のご住所やお電話番号の記載がない場合には、; お荷物の受取拒否をさせて頂きますので、予めご了承下さい。
買取ができない商品が多数ある場合査定金額から引かれるのでしょうか？: 買取ができない商品が多数出た場合でもご査定b金額から引くことは一切ございません。
荷物が到着していますか？: ヤマト運輸の下記のページに伝票番号を入れていただければ到着が確認できます。; ヤマト運輸お荷物問い合わせサービス
ご査定のご連絡はどれくらい待てばもらえますか？: 通常、商品ご到着後、2日以内にご連絡させていただいております。; また、混み合っているときは、1週間前後お時間をいただくこともございますので、
予めご了承下さい。
木曜に発送したのに、金曜に届いていないようですが。: 倉庫システムの都合上、金曜日は弊社に到着がございません。そのため金曜日到着指定で
雑誌や文学全集の買取を行っていますか？: 恐れ入りますが、現在、雑誌や文学全集の買取はお断りしております。
出張買取を行っていますか？: 当店では、出張買取は行っておりません。; お客様が、ヤマト運輸にお電話していただければ、ヤマト運輸のドライバーがご自宅まで、お荷物を受取に伺います。
古い商品の買取を行っていますか？: 通常、書店、古書店で販売されておりましたご商品でございましたら、; 買取させて頂いております。
法人名義での買取を行っていますか？: 恐れ入りますが、法人名義での買取申込みにつきましては、お断りさせて頂いております。
この他の質問について: こちらからお問い合わせ可能です。; お問い合わせページ